医療用ウィッグを始めてお使いになる方へ

よくあるご質問

• Q本当に無料で試着できるのですか？

  はい、お客様に一切の費用はかかりません。

  ご試着手数料、ご自宅への送料、ご返却時の送料などは、すべて弊社が負担いたしますので、完全に無料でお試しいただけます。
  ご購入されない場合にも一切費用はかかりません。品質の良さと、お求めやすい価格には、絶対の自信があります。けれど、実際に手にとって見なければ、その良さは伝わりにくいものです。
  だからこそ、アンベリールの「医療用ウィッグ」は、無料でご試着いただき、多くの方から大変ご好評をいただいております（50,000件以上の実績があります）。ぜひ、あなたにも気軽にお試しいただきたいと願っております。

• Q医療用ウィッグはどのように選ぶのがおすすめですか？

  試着、ウィッグに関わる人に聞く、サイトを見比べるなどの方法があります。

  1、試着して選ぶ
  アンベリールでは、95種類以上のバリエーションの中から好きな医療用ウィッグを2点選びご自宅でゆっくり試着ができます。
  もちろん、お気に召さなければそのままご返送いただくだけで、ご購入頂く必要もございません。

  2、医療用ウィッグの関係者に当たって調べる
  抗がん剤治療が始まる前に、口コミや利用者の体験談などで調べたり、医師や看護師、美容師もウィッグに詳しい方が多いので、相談してみるのも方法の一つですが、医療用ウィッグ専門の技術者がいる会社に聞くのが一番おすすめです。
  関係者とは抗がん剤治療に当たる医師や看護師、それにかつらに詳しい人が多い美容師などです。

  3、価格やサービス・人気・評判で選ぶ
  医療用ウィッグを扱うサイトは比較的多く、それぞれに特徴やサービスが違います。
  価格・商品内容についての情報、評判や人気ランキング、アフターサービスなど様々な情報が載っています。
  それらを見比べ、自分の求める価格やサービスに合う会社や商品を選ぶ事をおすすめします。

• Q医療用ウィッグは試着した方がいいの？

  はい。医療用ウィッグを選ぶ際は、自然さやフィット感が重要です。

  医療用ウィッグの購入を検討する際、ご自身に合うスタイルを見つけるためにも、自宅での無料試着をおすすめいたします。
  髪の色味、髪質、フィット感、軽さなど、着け心地、ネットの柔らかさは実際に触って確かめてみないとわからないものです。
  試着をしたら、購入しなければいけないという事はないので安心してお試しください。

• Q何を基準に医療用ウィッグを選ぶのがおすすめですか？

  医療用ウィッグは長時間、長期間の使用を想定して選びましょう。

  まず気になるのが、ヘアスタイルとフィット感だと思います。
  アンベリールでは、自宅またはお店で試着をして、ご自身でゆっくり選ぶことができます。
  医療用ウィッグは、長期間の使用となることが想定できます。
  頭髪が再生され、髪が増えるのでサイズの調整ができるウィッグを選ぶのがポイントです。
  アンベリールの医療用ウィッグは、アジャスターがついておりますので、髪の増減に合わせて、サイズを調整することできます。
  もう一つのポイントは、自分の好む髪色と肌や顔立ちに馴染む髪色が同じとは限らないということです。
  少し遠くからウィッグをつけた姿を見たり、ご家族やご友人に見てもらい確認するのもいいかもしれません。
  アンベリールの医療用ウィッグは、2点試着ができるので、違うヘアスタイル・違う髪色を選んで 試着するのもおすすめです。

• Q医療用ウィッグはいつ購入するのがおすすめですか？

  脱毛前のご購入をおすすめしております。

  抗がん剤治療をする事で、脱毛する可能性が高くなります。
  抗がん剤治療が始まると、外出が困難になり、体調もすぐれない事が多くなるため、抗がん剤治療前に医療用ウィッグを準備することで、気持ちに余裕が生まれます。
  現在のヘアスタイルに合わせて、医療用ウィッグのスタイルを決めるなど余裕がある状態で検討する事をおすすめしております。

• Qどうやって試着を申し込むの？

  こちらのお申し込みフォームよりお申し込み可能です。
  もしくは弊社フリーダイヤルへお電話ください。
  TEL : 0120-959-963
  受付時間 平日9:00～18:00

  あなたのご希望に合うスタイルやサイズ・カラー等をお選びいただき、申込みページまたは、お電話でお申し込みいただけます。

• Qなぜ無料で試着ができるのですか？

  まずは品質やスタイルなどを一番ご確認いただきたいからです。

  医療用ウィッグが初めての方は不安がいっぱいかと思います。
  アンベリールでは、少しでも不安をなくし安心してご利用いただきたいので無料でお試しいただいた上でご購入されるかご検討いただいております。
  まずは無料試着でウィッグの品質、サイズ、カラー、ヘアスタイルをしっかりとご確認ください。

• Qネットのサイズ調整はできますか？

  はい、可能です。

  脱毛後に頭のサイズが変わっても、ベースネットを縫い詰めてサイズを小さくできます。(有料)

• Qウィッグの髪色は変えられますか？

  人毛と人工毛のミックスのため、カラーはできません。

• Qシャンプーの頻度はどれくらい？

  10日から2週間に一回程度を目安にシャンプーしていただくと、長く清潔にご利用いただけます。

• Qメンテナンスに出すとどれくらいで返ってくる？

  およそ5～7日程度です。

  メンテナンスの内容にもよりますが、アンベリールに到着してから5～7日位を目安にお考え下さい。

• Qどれくらいの期間使えますか？

  長くて2～3年が目安です。

  消耗品なので毛のダメージなどが出てきてしまいますので、定期的にメンテナンスに出していただければ、2年～3年くらいご利用いただけます。
  ※ご使用頻度やご使用方法によります。

• Q営業電話やメールは来ない？

  一切いたしませんので安心してお試しください。